IA com propósito.
Agentes em ação.
Agentes, skills e equipas de IA ligados à sua operação. Com objetivos claros, ferramentas certas e supervisão humana.
Conhecimento, Ferramentas, Contexto, Supervisão humana
Onde está a resposta certa?
Um agente que encontra informação nos documentos da sua empresa e mostra de onde vem a resposta.
- Recebe
- Uma pergunta da equipa.
- Liga
- Documentos e fontes de informação autorizadas.
- Devolve
- Uma resposta com referências para consulta.
Exemplos ilustrativos. Fontes, permissões e supervisão são definidas em cada projeto.
Agentes com um objetivo.
Um agente liga um modelo ao contexto, às ferramentas e às regras de uma tarefa. Começamos pelo problema: o que deve resolver, que informação pode consultar e até onde pode agir.
Conhecimento autorizado · APIs · Permissões · Avaliação
Skills que tornam o trabalho repetível.
Uma skill reúne instruções, procedimentos e recursos para executar uma tarefa definida. Especificamos entradas, ferramentas permitidas, critérios de qualidade e quando pedir intervenção humana.
Exemplo: analisar um documento, identificar informação em falta e preparar uma resposta para revisão.
Uma equipa de agentes. Papéis claros.
Quando o problema beneficia de especialização, podemos distribuir o trabalho: um agente pesquisa, outro prepara a ação e outro verifica o resultado. A coordenação define a passagem de contexto, os limites e os pontos de aprovação.
Mais agentes só quando trazem valor. Uma tarefa simples pode precisar apenas de um agente bem definido.
Como o construímos.
Mapeamos o processo e os dados. Criamos uma primeira tarefa limitada, ligamos as ferramentas necessárias e avaliamos com exemplos do seu contexto. A entrada em produção inclui permissões, supervisão e acompanhamento.
Definir → Integrar → Avaliar → Operar. A avaliação continua depois da entrega.
Melhorar é um ciclo.
Observar, rever e voltar a aplicar. A evolução do agente mantém a sua equipa no processo.
Perceber o que acontece.
Analisamos interações e exemplos do contexto de utilização, segundo os critérios definidos para o projeto.
Começamos por uma tarefa sua.
Conte-nos onde a informação se perde, o que se repete e que decisões precisam de uma pessoa. Desenhamos o ponto de partida.
Desenhar o meu agente